HP Pavilion dm1-4112AUを修理に出した件

Posted by kumacchi on 2013年3月18日 , No comment

TS3Y0516
昨年9月18日、関東に戻ってすぐ田舎にいる間ずっと使っていたHPのノートPC Pavilion dm1-4112AUを修理に出しました。故障については下記の記事のとおりですが、要するにCPU冷却用のファンが回らなくて熱暴走するので困っていました。

HP Pavilion dm1-4112AU スタンダードモデル ルビーレッドを購入した。【トラブル編】 – KUMA TYPE

HPの問い合わせフォームから「ファンが回らないので修理したいのですが、どういう手続をすればいいですか？」と問い合わせてみました。

結果、修理対応するので下のリペアセンターに直接受付番号とともに連絡するか、折り返し電話連絡するので日中連絡可能な電話番号を教えてくださいと返事が来たので、直接電話して修理依頼をしました。

[ HPノートPCリペアセンタ ]
電話：0120-008-589（フリーダイヤル）/  0570-064-079（携帯などの場合）
※自動音声による案内が始まったところで[ 2 ]をプッシュボタン
で押していただくとガイダンスをスキップできます。
受付時間：月～土 9:00～12:00 / 13:00～19:00
     (日祝祭日,年末年始,弊社指定の休業日を除く)

HP – 日本 | 日本HP (ヒューレット・パッカード)公式ウェブサイト

TS3Y0512
で、ノートPC修理に送るなら箱がいるだろうと思いPavilion dm1の箱を引っ張り出してきたのですが、猫に占領されました。といいますか、箱入りませんでした。たしか受け取りに来た宅配のお兄さんに本体と電源アダプタ渡して終了だったと思います。

そして9月28日に修理が終わって戻って来ました。

TS3Y0674
それがこのダンボールです。 ノートPCはそれ以降は順調に動いています。

HP Directplus オンラインストア

(Visited 71 times, 1 visits today)

タグ :

カテゴリ： PC・インターネット, その他